Apparnas intåg i vardagen
I takt med den ökade digitaliseringen ställer vi allt högre krav på tillgänglighet av mobila tjänster, betalningsmöjligheter och service. Floran av appar i våra mobiltelefoner blir fler och fler och många vardagssysslor, som till exempel bankärenden, sköts genom våra mobiltelefoner. Apparna fungerar också som en dörr till sociala medier – en värld som fler och fler ser som sin vardag. Välutvecklade appar har blivit ett konkurrensmedel för företagen och den mest effektiva och lättanvända appen vinner!
En välutvecklad app är också ett effektivt verktyg för att skapa långvariga relationer med sina kunder. Genom att erbjuda sina kunder mervärden kan företagen utveckla relationerna med sina kunder och skapa en vinn-vinn-situation. Kunderna får både personliga och ekonomiska incitament att anlita företaget och företaget får en utvecklad personlig affärsrelation med sina kunder.